ISO 9001

Auszug aus unserem QM-Handbuch

Kundenfreundlichkeit, Service und gute Qualität sind unsere Leitlinien, um der Bedeutung des Kunden in unserem Unternehmen gerecht zu werden. Nur mit zufriedenen Kunden kann unser aller Hauptziel, Gewinne zu erwirtschaften, um Bestand und Fortentwicklung des Unternehmens, die Einkommen unserer Mitarbeiter und ihre Arbeitsplätze zu sichern, erreicht werden.

Durch einen ständigen Verbesserungsprozess, der die Qualität unserer Produkte und unsere Leistungen zum Wohl des Kunden steigert, können wir unsere Zukunft sichern. Hierzu ist die Bereitschaft aller Betriebsangehörigen zu ständiger Veränderung und Anpassung erforderlich.

Entsprechend der Verpflichtung, die Kundenforderungen vollständig zu erfüllen, wurde ein Qualitätsmanagementsystem entwickelt und installiert. Es erfüllt die Anforderungen der DIN EN ISO 9001, sowie die Bestimmungen und Vorschriften vertragsgemäß anzuwendender Regelwerke und Normen (Vorschriften).

Durch diese Erklärung verpflichtet die Geschäftsleitung sich und alle Mitarbeiter, ihre Tätigkeiten entsprechend der Beschreibungen des Qualitätsmanagementhandbuches auszuführen und an Verbesserungen mitzuwirken (Weisung).

Der Qualitätsmanagementbeauftragte ist verantwortlich für die Planung, Überwachung und Korrektur des Qualitätsmanagementsystems. Da das Qualitätsmanagement oberste Priorität für die Gruse Maschinenbau GmbH & Co. KG hat, ist der Qualitätsmanagement-Beauftragte direkt der Geschäftsleitung unterstellt. Die Ernennung des QMB´s und dessen Befugnisse wurden in mündlicher Form bekanntgegeben.

Mit der Beurteilung der Ergebnisse interner Audits durch die Geschäftsleitung und der sich daraus ergebenen Maßnahmen, ist eine beständige Anpassung des Qualitätsmanagementsystems gegeben (Überwachung).

Um die Effektivität dieser und anderer Maßnahmen sicherzustellen, spielen Schulung, Training und Motivation bei der Gruse Maschinenbau GmbH & Co. KG eine entscheidende Rolle.